Solicitar el paro: cómo pedir la prestación por desempleo paso a paso

Solicita el paro online en 20 minutos sin ir a la oficina: con Cl@ve PIN, certificado digital o en persona.⚠️ Tienes solo 15 días hábiles desde el cese — cada día de retraso te resta prestación.

Tiempo: 20-30 minutos para la solicitud 🗓 Actualizado: 2026

Sobre este trámite

La prestación contributiva por desempleo y el subsidio por desempleo son dos figuras distintas que mucha gente confunde: la primera exige haber cotizado al menos 360 días en los últimos 6 años y su duración depende de los días cotizados; la segunda es para quienes han agotado la prestación contributiva o no tienen suficientes cotizaciones. No son excluyentes: puedes pasar de una a otra si cumples los requisitos en cada momento.

Desde 2024, el SEPE ha simplificado la solicitud online: ya no es obligatorio ir a la oficina si tienes Cl@ve o certificado digital. El plazo legal para solicitar el paro es de 15 días hábiles desde la fecha de cese — si lo presentas fuera de plazo, los días de retraso se descuentan de la prestación. Un error que cuesta dinero real y que se puede evitar fácilmente solicitándolo online el mismo día o al día siguiente del cese.

Cuándo lo necesitas

Debes solicitarlo cuando pierdes tu trabajo de forma involuntaria: despido disciplinario, despido objetivo, fin de contrato temporal, inclusión en un ERE o ERTE, baja voluntaria solo en casos tasados por ley (violencia de género, movilidad geográfica forzosa). No puedes solicitarlo si dimites voluntariamente salvo en esas excepciones.

Casos habituales

Los perfiles más frecuentes son: trabajador al que le termina un contrato temporal y quiere cobrar el paro mientras busca empleo; empleado despedido de forma improcedente que quiere tramitar la prestación mientras decide si recurre; trabajador incluido en un ERTE que agota el periodo de suspensión; y persona que ha tenido varios contratos cortos y acumula días cotizados suficientes para una prestación breve.

💡 Consejo práctico:

Solicítalo online el mismo día o al día siguiente del cese: la prestación se genera desde la fecha de solicitud, no desde el cese. Si tienes dudas sobre si tienes derecho, consulta tu vida laboral primero para comprobar los días cotizados en los últimos 6 años. Con 360 días tienes derecho al mínimo (4 meses de prestación).

Documentación requerida

DNI o NIE *

Documento de identificación válido y en vigor

Certificado de empresa *

Emitido por la empresa al cesar la relación laboral. Indica la causa del cese, el tipo de contrato y las últimas cotizaciones. Si la empresa no lo entrega, el SEPE puede requerirlo directamente.

Vida laboral actualizada *
Ver documento →

Para verificar los días cotizados. Puedes descargarla en el momento desde la sede de la Seguridad Social con SMS.

Cómo hacer la solicitud paso a paso

Pasos para completarlo

Reúne el certificado de empresa y tu IBAN

Solicita el certificado de empresa a tu empleador antes de salir. Es el documento clave: sin él el SEPE no puede tramitar la prestación. Ten también el IBAN de tu cuenta bancaria a mano.

Accede a la sede del SEPE e identifícate

Entra en la sede electrónica del SEPE y selecciona 'Solicitud de prestaciones'. Identifícate con Cl@ve PIN o certificado digital. Si no tienes ninguno, solicita cita previa en tu oficina SEPE.

Rellena el formulario de solicitud

Indica la causa del cese, la fecha, los datos de la empresa y tu número de cuenta. El sistema cruza datos con la Seguridad Social automáticamente, por lo que en muchos casos no necesitas adjuntar documentación adicional.

Adjunta el certificado de empresa si el sistema lo pide

Algunos ceses (fin de contrato temporal, despidos recientes) requieren adjuntar el certificado escaneado. Súbelo en PDF o imagen clara. Si la empresa no te lo ha dado, indícalo en el formulario.

Guarda el justificante y espera la resolución

El SEPE tiene 15 días hábiles para resolver. Recibirás la resolución en tu dirección electrónica habilitada o por correo postal. Si es favorable, el primer pago llega en 10-15 días hábiles más.

Coste, plazo y validez

Coste Gratuito
Plazo estimado 15 días hábiles desde la solicitud
Validez Depende de los días cotizados (entre 4 meses y 2 años)

Errores comunes en este trámite

El error más frecuente es esperar a tener toda la documentación perfecta antes de solicitar, perdiendo días de prestación. Puedes presentar la solicitud aunque falte el certificado de empresa e indicarlo: el SEPE reclamará ese documento a la empresa. El segundo error es no comunicar al SEPE el inicio de un nuevo trabajo en el plazo de 5 días hábiles.

Después del trámite, ¿qué pasa?

Tras la resolución favorable debes sellar el paro (renovar la demanda de empleo) cada 90 días en la mayoría de comunidades, o según los plazos de tu comunidad autónoma. Si encuentras trabajo debes comunicarlo al SEPE en los 5 días hábiles siguientes. Si el trabajo dura poco, puedes reactivar la prestación pendiente.

Dudas habituales

⚠️ Aviso importante

⚠️ El plazo de 15 días hábiles para solicitar el paro es improrrogable. Cada día de retraso se descuenta directamente de la prestación. Solicítalo online el mismo día del cese si es posible.

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